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CASE STUDY.

導入事例

導入事例記事の企画から取材、原稿化まで。買い手の意思決定を後押しする事例のつくり方をまとめています。

11件の記事

記事一覧

カスタマージャーニーとは——サービス設計の歴史から学ぶBtoBの作り方

カスタマージャーニーとは、顧客が課題を認識し、情報収集・比較・社内合意を経て購入・継続するまでの体験を整理したものです。サービスブループリント、意思決定モデル、ZMOTから現在までの歴史、ファネルとの違い、複数関与者を含むBtoBでの作り方を解説します。

約20分で読む

導入事例の書き方——製造業SaaS・工場DXの事例が「刺さらない」理由と直し方

BtoBの買い手の9割以上が導入事例を参考にし、7割近くは検討初期に読んでいる。それなのに「事例はあるのに商談で使われない」のはなぜか。製造業SaaS・工場DXの導入事例が刺さらない典型症状と、読まれる構成・取材・書き方を実務レベルで整理する。連載「AI時代の製造業コンテンツ戦略」の3本目。

約11分で読む

読まれるインタビュー記事の構成と編集の技術——「話した順」に書くのをやめる

インタビュー記事が読まれないのは、文章力ではなく「話した順に書いている」ことが原因のことが多い。BtoB購買データと読者行動の実態から、取材した素材を『再構成』して読ませる構成・取材・編集の技術を、5ステップと現場の原則で解説する。

約15分で読む