第1回 — マーケティングとは何か——歴史から学ぶ「売ること」との違い
マーケティングとは、顧客と価値をつくり、届け、関係を育てる活動です。流通・販売から価値共創へ広がった100年の歴史をたどり、営業・広告・ブランディングとの違い、3C・STP・4Pの成り立ち、BtoBでの進め方と測り方まで解説します。
約18分で読むSERIES
はじめてのBtoBマーケティング
マーケティング、コンテンツ、オウンドメディア、SEO。初めて担当する人が、用語を暗記するのではなく、仕事のどこで使う考え方なのかを順番に理解するための入門連載です。
第2回 — BtoBマーケティングとは——産業販売の歴史から受注プロセスまで解説
BtoBマーケティングとは、企業の購買関与者へ判断材料を届け、営業と受注・継続につなげる活動です。産業販売から組織購買、関係性、ABMへ進んだ歴史をたどり、BtoCとの違い、購買センター、3つの購買類型、営業との分担とKPIまで解説します。
約19分で読む第3回 — コンテンツマーケティングとは——120年の企業出版史から成果の仕組みを解説
コンテンツマーケティングとは、特定の顧客に役立つ情報を継続的に届け、信頼と行動を生む戦略です。The Furrowやミシュランガイドから企業Web、検索、AIまで120年以上の歴史をたどり、広告との違い、成果が蓄積する仕組み、BtoBでの設計・KPI・失敗例を解説します。
約19分で読む第4回 — オウンドメディアとは——企業出版とWebの歴史から役割を解説
オウンドメディアとは、企業が自ら保有・管理する情報発信の場です。顧客向け出版物から企業サイト、ブログ、2009年のPaid・Owned・Earnedモデルまでの歴史をたどり、企業ブログとの違い、所有できる範囲、BtoBでの役割、始める条件と運営体制を解説します。
約17分で読む第5回 — SEOとは——検索エンジンの歴史から学ぶ、BtoBサイトの基本
SEOとは、検索エンジンが内容を理解し、必要な人が検索結果から見つけられるように整えることです。WebディレクトリからPageRank、Panda、意味理解、Helpful Contentへ進んだ歴史をたどり、クロール・インデックス・ランキング、コンテンツ・技術・信頼性、BtoBでの役割と測定を解説します。
約20分で読む第6回 — SEO記事とは——検索意図研究とGoogleの進化から学ぶ7ステップ
SEO記事とは、検索する人の疑問に答え、検索エンジンから継続的に見つけてもらうために設計する記事です。1990年代のキーワード最適化から検索意図・品質評価への変化をたどり、一般コラムとの違い、企画、一次情報、編集、公開後改善まで解説します。
約18分で読む第7回 — ペルソナとは——ソフトウェア設計の歴史から学ぶBtoBでの作り方
ペルソナとは、顧客調査をもとに作る典型的な顧客モデルです。Alan Cooperによるソフトウェア設計手法の成立から、ターゲット・ICP・買い手ペルソナとの違い、BtoBで必要な企業属性・購買上の役割・課題、根拠を管理する作り方まで解説します。
約17分で読む第8回 — カスタマージャーニーとは——サービス設計の歴史から学ぶBtoBの作り方
カスタマージャーニーとは、顧客が課題を認識し、情報収集・比較・社内合意を経て購入・継続するまでの体験を整理したものです。サービスブループリント、意思決定モデル、ZMOTから現在までの歴史、ファネルとの違い、複数関与者を含むBtoBでの作り方を解説します。
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